在美国找保姆的最全指南(怎样找保姆、如何面试和管理保姆等)

对于美国华人双职工家庭来说,有了宝宝之后,如果家里没有老人来带孩子,雇佣保姆就成了必然的选择。但是找保姆并不是一件简单的事情,从聘请到面试和鉴别再到工作时的管理,这些都需要技巧。今天小编就来给各位妈妈分享一些在美国找保姆的经验和技巧,供各位妈妈参考。

P.S.关于在美国怎样找保姆,还可以参考http://www.usmama.com/fashion-mom/1757/

美国找保姆经验技巧

一、在美国聘请保姆的渠道有哪些?

1、亲朋好友推荐
这个是首选的渠道,缺点是信息相对较少,不过朋友亲自推荐的保姆一般靠谱程度都比较高,但是要注意的是每个家庭搞得情况不同,适合别人家的保姆不一定适合你家,所以还是建议先试用一段时间再做决定。

2、到中介征聘
在中介你能了解到劳务市场的行情,还能直接跟中介的工作人员讲你征聘的条件,按照条件选择你理想的保姆,比如有在美国带孩子经验的、有绿卡医疗保险的等,能够帮你省去很多电话面试的时间,有的中介公司的工作人员还会给你提一些中肯的建议。

不过在中介征聘也有一个弊端,那就是很难鉴别保姆的工作能力。有的中介会提前对保姆进行基础培训,就算从前没有带孩子经验的保姆也能基本应对你的考察,还有的中介甚至会帮保姆写简历,所以一样要仔细鉴别。

3、在华人报纸上刊登招聘消息
报纸上招聘的效果还是很好的,华人用的比较多是世界日报和星岛日报,一般刊登消息后会有很多人应聘。不过也因为前来应聘的人很多,难免鱼龙混杂,所以在筛选的时候还是要多下功夫。

4、在当地华人超市门口贴招聘小广告
有些华人超市门口有广告栏,可以在这些广告栏里贴招聘小广告,不过广告可能很容易被撕掉覆盖,可能需要每天去重新贴。

5、网络论坛、微信群中的推荐消息
网络论坛、微信群中也会有妈妈推荐保姆,不过这种还是不如生活中朋友推荐的可靠,同样需要注意甄别。

6、一些专业的网站

  • 如果是聘请做卫生的保姆,建议到Yelp上去找review比较好的墨西哥团队。(http://www.yelp.com/c/sf/localservices
  • 如果是聘请临时babysitter的话最好找Care.com上review好的daycare老师,可能价格会贵些,但的确很有水准,她们会带孩子一起玩,还会有户外活动。(https://www.care.com/
  • 还有的妈妈在nextdoor.com上面也看到过nanny的信息,大家也可以去试一下,不过这个网站需要用户验证家庭住址。(https://nextdoor.com/

美国找保姆经验技巧

二、面试保姆的技巧

1、观察保姆的相貌
这当然不是以貌取人的意思,但是从相貌上你的确能获得很多信息,比如跟你说话时眼神飘忽不定的保姆你一定不想聘用,看上去很凶很让人惧怕的保姆你也一定没有好感。化淡妆的保姆还可以接受,但是那种浓妆艳抹的保姆就不那么令人放心了。

2、辨别保姆的简历
上文我们说到中介公司可能会帮保姆写简历,如果保姆有简历的话,就要辨别一下简历的质量。你可以查一查简历上的电话号码,如果号码是在chinatown注册的,那很有可能是其他人帮保姆写的简历;你也可以从保姆的普通话和英文水平上判断,如果保姆的普通话说得不错,而且还能说几个简单常见的英文单词,就说明保姆水准还是不低的。

2、询问保姆有没有在美国带孩子的经验
我们都知道一个人的习惯是很难改变的,尤其是到了保姆的年纪,改变习惯就更困难了。带过孩子的保姆能抓住带孩子的重点,她知道该在孩子的安全、营养、卫生上多下功夫,也有很多哄孩子的技巧。在美国带过孩子保姆更是能很大程度上了解美国人带孩子的理念和方式,工作起来更加得心应手,爸妈也能放心轻松不少。

3、了解保姆的家庭住址、是否有绿卡和医疗保险
一般家离得远的保姆都不会持续工作很长时间,而有绿卡和医疗保险的保姆生活会更有保障,这就省去了爸妈的很多麻烦。最好还要看一下保姆的体检证明,每个妈妈当然都希望跟孩子整天相处的保姆身体是健康的。

4、带上孩子和保姆近距离接触
面试时可以把孩子带去,让保姆先抱一抱孩子,跟孩子相处一会,即便是很短的时间你也能从细节上看出保姆带孩子的能力,以及孩子是否能与保姆相处得来。如果有机会的话还可以带上宝宝去保姆家里见面,借机看看家里是否整洁,了解到保姆的家庭背景以及工作经验,考察一下阿姨会不会带孩子,是否注意宝宝的安全等等。

P.S.关于怎样帮助宝宝适应新保姆,参考http://www.usmama.com/love/3600/

美国找保姆经验技巧

三、试用期怎样判断保姆的水准?

1、保姆是否关注你的需要
有服务精神和责任心的保姆才是好保姆,有水准的保姆会关注雇主的需要与生活习惯,比如爸妈早上几点上班、孩子的睡眠和吃饭状况怎么样、爸妈习惯用杯子还是奶瓶喂孩子等。如果保姆只会一味推销自己或者抱怨你给她的条件不够高,那么就可以说她没有多大的工作潜力。

2、保姆是否喜欢孩子
平心而论,就算我们整天面对自己哭闹淘气的孩子也会有没耐心的时候,何况是与孩子没有任何血缘关系的保姆,所以保姆本身是否喜欢孩子就显得很重要了,喜欢孩子的保姆一般更有耐心和责任心,把孩子交给她也更放心一些。

3、保姆的个性是否太过于圆滑
谁都喜欢老实能干的保姆,但是不论是刚出道的保姆还是有经验的保姆,工作久了都会变得圆滑一些,不过只要保姆工作勤恳,态度负责就没有多大问题。

4、观察保姆带孩子的风格
你可以平时留意一下保姆带孩子的细节,比如会不会经常带孩子出去玩、平时会不会多跟孩子互动、孩子添加辅食时要怎么吃饭等,有经验的保姆会把这些做的井井有条,如果你发现保姆一直做得不到位,或者她带孩子的方式有悖于你的育儿理念,你可能就需要考虑换保姆了。

5、考察保姆的做饭能力
做饭这方面还是比较容易考察的,你可以先请她来家里做一周的饭,这一周里把采买和做饭都交给她,有水准的保姆会留心雇主家的饭量和吃饭习惯,如果你发现饭越吃越满意,就说明保姆是认真负责的。

面试和试用期都通过之后,自然而然要涉及到签合同和谈工资的问题,你对保姆的具体工作要求与工作时长,最好是写在纸上,以免以后发生矛盾,比如一日做几顿饭,晚上是否陪睡,是否负责给娃洗澡刷牙等等。至于工资则要看具体情况,保姆的工资涉及地域,是住家还是通勤,每周工作时长,是否有节假日,照顾的宝宝数量,晚上是否陪睡等。一般来说,好的保姆都会遵循市场价,那些漫天要价的保姆绝对不是好保姆。

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四、如何管理保姆?
保姆在家里工作,你就是保姆的老板,保姆是需要管理的,如果保姆工作有让你不满意的地方你却不好意思说,时间久了保姆可能会变本加厉,或者你不提醒保姆,她可能根本就没有注意到自己的问题。在管理保姆的过程中要注意这几个问题:

1、抓住保姆的工作细节
管理保姆的原则就是抓住细节,比如对于做饭的保姆,你可以直接把菜单给她,把家里人吃饭的口味偏好和忌口的食物也告诉她,你把工作安排地事无巨细,她们也好做一些。对于做卫生的保姆,你可以直接检查她工作的质量,比如家里的死角有没有打扫干净等。

而对于带孩子的保姆,你可以每晚检查一下孩子用过多少尿布、有没有洗干净澡、孩子的屁股有没有发红,询问一下保姆孩子睡了多久、吃了多少东西。如果你从不过问这些,时间久了保姆的工作可能就会松懈,比如不经常给孩子洗澡、不注意给孩子吃营养的食物等。

2、注意和保姆的沟通方式
如果你发现了一些小问题,可以间接的提醒一下保姆,比如你发现孩子的屁股红,就可以说,“保姆的确是有经验,孩子的红屁股比以前好多了”,保姆自知理亏,以后就会注意。但是如果是比较重要的问题,就应该直截了当地告诉保姆。比如孩子明显瘦了,你就可以直接告诉保姆不要给孩子吃太多甜食,要多吃有营养的东西。还有一些明确的规则也要提前告诉保姆,比如孩子白天的时候不能看电视,只能晚上在爸妈回家后看半个小时。

3、给保姆合适的薪酬和福利
你可以向雇过保姆的朋友取经,也可以到劳务市场或中介公司了解市场行情,总之要给保姆合适的工资和福利。一般来说,工资的具体数目可以取保姆所在级别的工资数目的四分之一处,比如当地住家保姆的工资市场价是2200-3000元,你就可以给保姆开2400元。当然你还要了解保姆之前的雇主开出的工资,你开出的工资最好不要低于之前雇主开出的工资。

小编个人认为比较有效的工资制度是工资和奖金结合制度,比如给保姆的基本工资是3000,半年后可以有一个星期工资的奖金,这样既能调动保姆工作的积极性,又能使你们的关系更加融洽。

4、不在家的时候如何确认保姆有认真带孩子

  • 上班时间偶尔回家突击,看看家里情况。
  • 如果白天保姆会带宝宝去附近公园玩,也会顺便跟附近的同样带娃的家长聊个天,你可以跟其他家长打听下自家的保姆带宝宝时的一些细节。
  • 如果宝宝出现一些异常情况,如早上上班跟宝宝告别时,宝宝每次都大哭不止的,就要注意宝宝到底是因为粘父母还是因而保姆不好而哭。
  • 还有的家长可能会在家里安装摄像头,来监视宝宝的情况,不过这样一定要提前跟保姆说明家里有装摄像头。

5、如果对保姆不满意,是忍还是换?
如果你请的保姆在某些方面不合心意,这时候你得仔细考虑一下,看看能不能先通过沟通和协商解决问题,别轻易就把别人换了,毕竟好的保姆不大好找。宝宝小一点的时候,保姆饭做得不是那么好吃,地板没擦干净,不太会陪娃玩,这些都可以忍。只要保姆带娃带得好,真心对娃好,关心娃的冷暖温饱,把娃的健康安全放在首位,就算是称职的保姆。如果宝宝上学以后,保姆的家务能力还没有长进的话,家长就可以考虑换一个保姆。

当然有一些底线是不能违背的,请保姆最重要的就是诚实守信、老实本分,那些说谎骗人,手脚不干净的,喜欢搬弄是非的,根本不需要考虑就应该马上辞退掉。

最后小编想要补充的是,大家在请保姆的时候,最好本着相互体谅的原则,该放假的时候放假,逢年过节的也关心一下人家,好保姆也应该有一个好雇主。你对人家好,人家也能更好的为你尽心尽力的工作。

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