因又致多名婴儿死亡,费雪第二次召回Rock 'n Play婴儿摇床(附联系信息)

16

 

Fisher-Price 第二次召回 Rock ‘n Play 婴儿摇床!

 

CPSC消费品安全委员会称,在 2019 年首次召回后,或又导致了8名婴儿死亡。近些年,在这款摇篮里死亡的婴儿近100名,但商家称,不能肯定地证明,婴儿死于摇床就是摇床窒息所导致的。

 

基于安全角度考虑,Fisher-Price 于本周一第二次召回其全系列Rock ‘n Play Sleepers。

 

2019年4月12日,美国消费者安全委员会(CPSC)官网发布信息召回费雪Rock ‘n Play系列婴儿摇床(约470万件产品),召回的理由是——发生多名婴儿在摇床内由于身体翻转从而窒息死亡的案例。

 

因又致多名婴儿死亡,费雪第二次召回Rock 'n Play婴儿摇床(附联系信息)

(CPSC官网截图)

 

最新的一份消费者调查报告显示,自2011年以来,已经发生32名婴儿在使用费雪这款摇床时窒息死亡的事故。有的婴儿是因为没有绑好安全带,身体翻转导致窒息,有的婴儿是躺在摇床里面之后姿势不对无法呼吸而死亡。

 

其实在更早的时候(4月9日),美国儿科学会(AAP)官方基于这份消费者报告调查的结果,呼吁CPSC尽快从市面上召回费雪这款摇椅,并督促父母停止使用这款摇椅。

 

因又致多名婴儿死亡,费雪第二次召回Rock 'n Play婴儿摇床(附联系信息)

 (AAP官网截图)

 

费雪摇椅退货信息

 

如果家里刚好有购买了这款摇椅,现在应该尽快联系费雪公司退掉这款摇椅。以下是CPSC官网给出的具体退货联系信息:

因又致多名婴儿死亡,费雪第二次召回Rock 'n Play婴儿摇床(附联系信息)

在美国的爸妈可以点击Fisher-Price网站www.service.mattel.com,点击“召回和安全警报(Recalls & Safety Alerts)”,或拨打免费电话866-812-6518(美国东部时间周一至周五上午9点至下午6点),了解相关的退货信息。

 

详细信息,请点击下面网址到浏览器查看👇🏻

https://service.mattel.com/us/recall/BJD57_ivr.asp

 

这个网页是费雪这款摇床的具体召回退货政策信息页面,比较关键的几条信息我们也给大家整理出来了:

 

1、应该首先拆掉下图所示的这两个轮毂组件,寄回给费雪公司(费雪会提前给你发一个预付费的邮寄标签)

因又致多名婴儿死亡,费雪第二次召回Rock 'n Play婴儿摇床(附联系信息)

 

想要知道怎么拆掉这两个组件,可以看这个说明👇🏻

https://service.mattel.com/us/recall/img/Rocknplay/RNP_Sleeper_Return.pdf

 

2、在收到recall resolution之前,拆掉轮毂组件剩下的摇床要保存好,有购买收据的话也要找出来,在退货的时候需要注明购买日期。

 

3、关于退货金额和时间:

  • 如果是在2018年10月12日之后购买的这款摇床,如果有receipt,费雪会退产品的全额现金(包括tax);如果没有receipt,请在寄回的轮毂组件上标注购买的“年”和“月”,会根据标注的日期来决定退多少钱。

     

  • 如果是在2018年10月12日之前购买的这款摇床,费雪会给你送一张优惠券,可以在费雪提供的产品list里,挑选兑换新的fisher-price产品。产品的选择取决于产品的原始购买日期,为了确定购买日期,如果有recript,一同寄回;如果没有receipt,同样需要在寄回的轮毂组件上标注购买的“和“

     

  • 退货处理时间大概在12周~16周左右。

 

在国内买到费雪这款摇椅怎么退货?

 

就目前的新闻消息来看,费雪这次召回主要针对是美国市场上销售的产品,并没有在中国市场上召回这款摇椅产品,所以到底是否能退货还要看具体费雪中国的工作人员怎么回应。

 

如果是在国内购买了费雪这款摇椅,可以发邮件到[email protected],或拨打电话8008206939了解相关产品召回信息。

因又致多名婴儿死亡,费雪第二次召回Rock 'n Play婴儿摇床(附联系信息)

 

2019年第一次召回的时候,我们看到有网友分享说,现在淘宝上已经有很多商家已经下架了这款摇椅,还有网友咨询费雪天猫官方旗舰店这款摇椅是否能退货,客服人员回应可以办理无条件退货。

 

所以,如果是在天猫或淘宝店买到了这款摇椅的话,也可以咨询相关店铺的客服人员。

 

因又致多名婴儿死亡,费雪第二次召回Rock 'n Play婴儿摇床(附联系信息)

 

我们仔细看了一些使用费雪这款摇床婴儿死亡的相关新闻,有很多情况是因为没有扣安全带,或者是宝宝不小心翻转了身体导致的窒息死亡。

 

详细内幕请看这篇👇🏻

引起百起婴儿意外死亡的悲剧后,这款产品终于有了安全标准……

 

费雪这款婴儿摇床确实是很多人都推荐的“哄睡神器”,所以很可能就把宝宝往摇床里放着,就去忙别的事情了,等到发现宝宝窒息的时候为时已晚。

 

除了费雪之外,其他品牌其实也都有推出类似的产品,所以如果家里有类似这款摇床产品的话,为了安全起见,最好也赶快停止使用。

 

如果还要继续使用的话,也一定要注意看护好宝宝,千万不要在没有大人看管的情况下,把宝宝放到摇床上。

 

 

参考资料:

https://www.cpsc.gov/Recalls/2019/fisher-price-recalls-rock-n-play-sleepers-due-to-reports-of-deaths

https://www.cbsnews.com/news/fisher-price-rock-n-play-recall-today-after-reports-of-infant-deaths-2019-04-12/

https://www.npr.org/2023/01/10/1148139282/fisher-price-rock-n-play-infant-deaths-recall-sleeper-kids2#:~:text=Fisher-Price

 

(图片来自网络,尊重原创,若侵权请联系删除)

 

因又致多名婴儿死亡,费雪第二次召回Rock 'n Play婴儿摇床(附联系信息)

 

 

请留下您的足迹......

请留下您的足迹。
请在这里输入你的名字